2012年5月15日 星期二

勇敢「秀」自己,就在T-SHOW

 MBA102/李嘉芸

 日前,TiC-逢甲比賽悄悄落幕,電子商務組冠軍由來自國立中正大學企管所和行銷所共組的T-SHOW團隊奪下。因此本期特刊將透過採訪,與大家分享他們如何藉由學生就業前基礎的專業能力,連結理論和實務,透過創意和創業學習,讓青年學生從參賽中發現創新價值,增添商業活動的發展。此次很榮幸邀請企業管理學系碩士班陳玫君及行銷管理碩士班李勇志,與我們分享比賽的主題發想和競賽過程。

與之不同的發想軌跡

 陳玫君和李勇志提到此次主題發想的靈魂人物,為成員之一的呂嘉桓。由於其獨愛潮流服飾,但從他的分享中得知,拍賣網站由於關鍵字設定問題,使其不易搜尋到欲購買的品牌;容易找到的潮店,又因太過普遍而失去獨特性;最重要的是,仍具獨特性的店家,不僅知名度低,也分散全台各地,搜尋困難外,購買又是一大問題。基於上述想法,促使他們決定為這些潮流小店創造一個店家與消費者得以交流的集合平台:透過實際的交易平台,結合全台各地的潮流小店,除了增加消費者購物便利性外,同時也提高了賣家店家的獲利性,更藉此增加了賣方店家的曝光度。為此,他們創造了T-SHOW創業團隊。

潛力與商機如何共舞

 為了確保創意構想的可行性,T-SHOW團隊實際走訪店家,與店家討論應注意的相關問題,溝通創業理念,並獲得多數店家的支持。更在網站設計上,設計許多新功能,以增添消費者的購物樂趣,如倒數拍賣、Justin.TV真人實境秀。更有消費者的客製化專區,讓消費者得以製作出一件專屬自己的T-shirt。主要除了佐證此方案的可行性和可信度,另外要如何解決推廣的障礙,並且吸引消費者使用。因此,T-SHOW團隊的推廣策略,首先透過實體店家、網路店家及雜誌吸引既有客戶群,並藉由網路力量開發潛在客戶群,進而維持最基本的客戶群。
 
T-SHOW平台介面表示/陳玫君提供

別讓創意成為天馬行空

 T-SHOW團隊表示,創意可以發想,但必須適時地聚焦並於聚焦主題的同時,預先設想實行時可能遇到的障礙。談到該創意構想為何得以獲得評審青睞,陳玫君說到,除了具備市場潛力,衣服較無使用期限的問題,成本低、毛利高皆為原因之一。此外,T-SHOW團隊預估年輕顧客群的消費力將持續增加,而消費者也希望能夠進一步了解潮流服飾品牌。在眾多的潮流小店,網路平台服務能夠整合各個潮流小店的資料,又不會使這些潮流品牌失去獨特性。消費者可以在平台上直接尋找不同的品牌,不需經由打關鍵字就能得到最正確、最即時的訊息。

過程中發現自己

 陳玫君表示,T-SHOWIdea可能不是最創新的,也可能不是最有趣的,但是,這個市場機會卻是從我們自己身上發掘出來的,而平台購買流程也是從我們心中所發想的。創業,並不只是要求新求變,不只是要創意,還需要具備可行性,當創意與可行性同時具備,才不會落於虛無飄渺。而現在的市場競爭大、空間小,能在既有的市場規模下,發覺未被滿足的顧客價值,重新整理市場,以滿足消費者需求為出發點,才是真正的商機。

 T-SHOW所設計的商業模式,便是從可行性來思考,該如何連結上游供應商與下游消費者,而同時又能降低消費者購買障礙、提高供應商的附加價值。最後再加上一點創意,讓消費過程可以更加有趣。

 平台,作為廠商與消費者的平台,重點在於資訊流的整合,除了要能有效整合兩者之間的意見,更要能整合兩者之間供需的差異。對於T-SHOW來說,消費者能將這個平台視為理所當然的存在,是第一步的成功;而當消費者一有購買欲望時就可以找到T-SHOW,則是第二步的成功。簡言之,T-SHOW要成功,廠商數量必須要多,消費者也必須要多,才能透過這個平台創造三贏的成功。

 最後,陳玫君和李勇志皆表示都很享受這次團隊合作的氣氛,穿著團隊服裝,與其他隊伍更能展現整體的別出心裁。團隊內擁有各種背景的團隊成員,使得擦出更多不同的火花。大家各司其職、互助合作反而突顯出很重要的團隊精神。

T-SHOW團隊照/陳玫君提供

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