MBA102／吳儒欣
學習皆是透過臨摹而來，我們從學講話、寫字到唱歌跳舞，無一不是從模仿開始學起的。最有效且最快速的學習方式之一便是模仿，從模仿中鍛鍊技巧，累積經驗後才能成熟地運用，創意也是如此。牛頓曾說過：「為了看得更遠，我站在巨人的肩膀上。」而這也是人類進步的動力。
創意是什麼？看似神來一筆的點子其實都是建構在其他點子之上，世上沒有真正原創的概念，不可能無中生有，得借用其他東西來融合、改變進而創造。作者 David Murry 原是一位航太工程師，經歷創業與破產的人生波折，體悟了創造的精髓。David Murry認為每個新構想都是用現成的構想建構而來，使構想新穎最大的秘密就是如何隱藏來源，讓人耳目一新。David Murry顛覆我們對創意的理解，書中提到，創意思考不是被動地等待點子走進腦中，而是我們主動搜尋既有的素材，透過探索而來。如同達爾文的進化論，人類的進步便是構想逐步的進化；如同交通工具從馬、馬車到汽車，無不是構想的升級。有了這樣的認知，David Murry將「借用創意」分割為六個步驟，幫助我們練習創造力。
前三個步驟稱為「創意的起源」，分別是：一、界定－搞清楚你到底要解決什麼問題。一個行銷企劃案或活動專案，最終的主旨或目標往往就是解答，問題解決的路徑要通往目標的方向。作者特別在第一步強調「搞清楚」到底要解決什麼問題，因為這個步驟往往是最花時間也最困難的一步。談到創新，我們可以從愛迪生的鎢絲燈泡，談到最為人喜愛的蘋果iphone，而這些發明或創新模式最成功的關鍵，不是他們已經知道要做什麼，而是他們率先確認目標，而實體裝置正是體現到達目標的解決方式。作者在書中提到，要找到最深層的問題可以運用「連問五個why」的方式，因為直覺式的為問題下定義通常相當表面。以銷售一項產品為例，我們可以問：為什麼要賣這項產品？顧客為什麼要買我們的產品？又可以延伸下去討論產品最終的價值等核心議題。二、借用－向有類似問題的地方借用構想。作者提到向類似的地方借用構想，第二步扮演啟發的角色，讓我們從較接近的領域、案例學習前輩的經驗，就像舉辦活動時，我們往往會先參考過往的企劃書與經驗，再來構思活動內容。從相似領域得到啟發，並且避免再走冤枉路也是相當重要的一步。三、結合－連結借來的構想到問題上。第三個步驟的目的，是將過往的構想連結到我們看到的關鍵問題上，因為關鍵問題不一定會完全一樣，每個人的表現方式也不盡相同，此步驟並非複製經驗，而是注重連結的功力。
後三個步驟稱為「創新的演進」，他們扮演讓創意構想更上層樓的角色，以下讓我們進一步了解。四、醞釀－讓結合的構想醞釀成解答。作者說到，醞釀是一個過程，好的構想需要醞釀，像星際大戰、阿凡達等電影巨作的編劇與導演無不醞釀多時。就像釀酒一樣，好酒需要時間發酵；構想也是一樣，好的構想急不得，需要時間去沈澱，讓我們反覆咀嚼、思索，然後才能進階到評斷的步驟。五、評斷－辨別解決方案的優缺點，步驟五在構想醞釀成熟後開始評斷，可以多方挑戰、提出疑問、辨別缺失最後進行到步驟六。六、加強－排除缺點強化優點，最後一個步驟是最難能可貴的，唯有排除缺點強化優點，好的構想才得以呈現。
作者一再強調創意其實是借來的，而且唾手可得。該如何減低對創意的距離感？雖然我們不是作家或大人物，但是我們可以學習他的思考與經驗，其實創意與素材的選取息息相關，到哪裡借用素材，以及如何整合，這件事將會決定你的創意能力，而這樣的能力就從涵養廣博的知識開始吧！
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